ALGEMENE VOORWAARDEN VAN

https://mrplants.de

Welkom bij Mr. Plants!

1 Toepassingsgebied en aanbieder

(1) De Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") regelen de verkoop van producten door Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR (hierna te noemen "Aanbieder") aan u in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

(2) Afwijkende algemene voorwaarden van de klant worden afgewezen.

(3) Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst bij Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR. Door het plaatsen van een bestelling bij Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR gaat u akkoord met de toepassing van deze verkoopvoorwaarden op uw bestelling.

(4) Op Mr. Plants bieden wij u de verkoop van de volgende producten:

Planten, stekken, substraatmengsels en accessoires voor plantenbenodigdheden zoals mossticks en meststoffen.

2 Sluiting van het contract

(1) Contracten op dit portaal kunnen alleen in het Duits worden afgesloten.

(2) De aanbiedingen zijn uitsluitend gericht op eindklanten met een factuur- en leveringsadres in:

De mogelijke leveringsadressen en de plaats van levering kunnen beperkt zijn voor individuele volumineuze goederen. De beperking wordt vermeld in de respectieve catalogusprijs.

(3) De klant moet de leeftijd van 18 jaar hebben bereikt.

(4) Het aanbieden van de goederen in de online Shop vormt geen rechtsgeldig aanbod. De presentatie van de goederen nodigt de klant slechts uit tot het doen van een aanbod.

(5) Uw bestelling vormt een aanbod aan Mr. Plants om een koopovereenkomst te sluiten. De klant legt een bindend aanbod wanneer hij heeft voltooid het online bestelproces door het invoeren van de gevraagde informatie daar. Dit kan worden gedaan via PayPal Express Checkout binnen het winkelmandje door te klikken op de volgende knoppen (PayPal Nu kopen / Later betalen / Sepa Direct Debit Nu kopen / giropay Nu kopen / SOFORT Nu kopen / Debet-of Creditcard ) of in de laatste stap van de bestelling door te klikken op de knop "Bestellen met kosten".

(6) Het koopcontract tussen de leverancier en de klant komt pas tot stand door een aanvaardingsverklaring van de leverancier. Dit gebeurt op de eerste van de twee data, ofwel door het verzenden van de goederen of door het verzenden van een verzendbevestiging per e-mail. Houd er rekening mee dat de ontvangstbevestiging van uw bestelling geen acceptatieverklaring in de bovengenoemde zin is.

(7) Voor de geldigheid van contracten voor grotere dan normale huishoudelijke hoeveelheden en voor de commerciële wederverkoop van het voorwerp van aankoop is de uitdrukkelijke bevestiging van de leverancier vereist. Dit geldt zowel voor het aantal bestelde producten als onderdeel van één bestelling als voor het plaatsen van meerdere bestellingen voor hetzelfde product, waarbij de afzonderlijke bestellingen een normale huishoudelijke hoeveelheid omvatten.

(8) Uw bestellingen worden door ons bewaard nadat het contract is afgesloten. Mocht u uw documenten met betrekking tot uw bestellingen kwijtraken, neem dan contact met ons op via e-mail support@mrplants.de . We sturen je een kopie van de bestelgegevens.

(9) U gaat ermee akkoord om facturen elektronisch te ontvangen. Elektronische facturen worden u ter beschikking gesteld via e-mail of in het klantenaccount op de website.

3 Prijzen en verzendkosten

(1) In overeenstemming met § 19 UStG zijn onze prijzen exclusief btw en exclusief verzendkosten of -toeslagen. De verzendkosten zijn afhankelijk van het soort levering en de aard van het artikel.

(2) Ondanks onze inspanningen kan een klein aantal producten in onze catalogus onjuist geprijsd zijn. We controleren de prijzen wanneer we uw bestelling verwerken en voordat we de betaling in rekening brengen. Als een product onjuist geprijsd is en de juiste prijs hoger is dan de prijs op de website, nemen we contact met u op voordat we de goederen verzenden om u te vragen of u het product tegen de juiste prijs wilt kopen of de bestelling wilt annuleren. Als de juiste prijs van een product lager is dan de door ons genoemde prijs, brengen wij het lagere bedrag in rekening en sturen wij het product naar u op.

(3) De prijzen ten tijde van de bestelling zijn van toepassing.

4 Levering en annulering

(1) Tenzij anders overeengekomen, vindt de levering plaats op het door de klant opgegeven afleveradres. Op de website vindt u informatie over de beschikbaarheid van producten die door Mr. Plants worden verkocht (bijvoorbeeld op de desbetreffende productdetailpagina). We willen erop wijzen dat alle informatie over beschikbaarheid, verzending of levering van een product slechts een schatting en een leidraad is. Ze vertegenwoordigen geen bindende of gegarandeerde verzend-en leveringsdata, tenzij dit uitdrukkelijk wordt vermeld als een bindende datum in de verzendopties voor het respectieve product.

(2) Indien Mr. Plants tijdens de afhandeling van uw bestelling constateert dat door u bestelde producten niet leverbaar zijn, wordt u hierover separaat per e-mail of per bericht in uw klantaccount geïnformeerd. De wettelijke aanspraken van de klant blijven onaangetast.

(3) Als levering aan de klant niet mogelijk is omdat de geleverde goederen niet door de voordeur, voordeur of het trappenhuis van de klant passen of omdat de klant niet wordt aangetroffen op het door hem opgegeven afleveradres, hoewel de levertijd met een redelijke kennisgevingstermijn aan de klant was aangekondigd, draagt de klant de kosten voor de mislukte levering.

(4) De levering gebeurt volgens de betalingswijze van de klant. In het geval van vooruitbetaling vindt de levering plaats nadat de betalingsopdracht is verstrekt aan de overdragende bank. In het geval van betaling via Paypal, creditcard, cadeaubon, automatische incasso, onmiddellijke bankoverschrijving of factuur, vindt de levering plaats na het sluiten van het contract.

(5) Als je bestelling in meerdere pakketten wordt verzonden, kun je voor elk pakket een aparte verzendbevestiging ontvangen. In dit geval sluiten wij voor elke verzendbevestiging een afzonderlijke koopovereenkomst voor de in de betreffende verzendbevestiging genoemde producten. De contractpartner is Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR. Onafhankelijk van uw herroepingsrecht kunt u uw bestelling van een product te allen tijde kosteloos annuleren voordat de bijbehorende verzendbevestiging is verzonden.

5 Douane

(1) Als u producten bestelt bij Mr. Plants voor levering buiten de Europese Unie, kunt u worden onderworpen aan invoerrechten en belastingen, die worden geheven zodra het pakket de opgegeven bestemming bereikt. Eventuele extra kosten voor douane-inklaring moeten worden gedragen door jou. Wij hebben geen controle over deze kosten. Douaneregels verschillen sterk van land tot land, dus je moet contact opnemen met je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.

(2) Houd er ook rekening mee dat bij het bestellen van Mr. Plants, u wordt beschouwd als de importeur van het record en moet voldoen aan alle wetten en regelgeving van het land waarin u de producten ontvangt. De bescherming van uw gegevens is belangrijk voor ons en we willen graag onze internationale klanten bewust te maken van het feit dat grensoverschrijdende zendingen zijn onderworpen aan opening en inspectie door de douane. Lees voor meer informatie onze douane-informatie.

6 Betaling

(1) De klant kan de goederen betalen met de volgende betaalmethoden:

- Paypal

- Giropay

- ONMIDDELLIJK

- Creditcard

- Cadeaubon

- Automatische incasso:

In het geval van een door de klant te verantwoorden retourdebetnota brengt Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR een forfaitaire schadevergoeding van 5 (vijf) euro in rekening. De klant kan bewijzen dat er helemaal geen schade is ontstaan of dat deze aanzienlijk lager is dan het forfaitaire bedrag. De bovenstaande bepalingen zijn van overeenkomstige toepassing op betalingen van de aankoopprijs van door derde leveranciers verkochte goederen.

- Directe overschrijving

(2) Bepaalde betalingsmethoden kunnen in individuele gevallen door de aanbieder worden uitgesloten.

(3) De klant mag de goederen niet betalen door contant geld of cheques te sturen.

(4) Indien de klant kiest voor een online betaalmethode, machtigt de klant hiermee de leverancier om de verschuldigde bedragen te innen op het moment van de bestelling.

(5) Indien de leverancier vooruitbetaling aanbiedt en de klant voor deze betalingswijze kiest, moet de klant het factuurbedrag binnen de vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling op de rekening van de leverancier storten. De leverancier reserveert de goederen dienovereenkomstig gedurende vijf kalenderdagen.

(6) Indien de Leverancier betaling per creditcard aanbiedt en de Afnemer voor deze betalingswijze kiest, machtigt de Afnemer de Leverancier uitdrukkelijk om de verschuldigde bedragen na verzending van de deelleveringen of leveringen van goederen te innen.

(7) Als Aanbieder betaling via automatische incasso aanbiedt en Afnemer voor deze betaalmethode kiest, verleent Afnemer Aanbieder een SEPA-basismandaat. Als een betalingstransactie bij betaling per automatische incasso wordt teruggedraaid vanwege een gebrek aan geld op de rekening of vanwege onjuist doorgegeven bankrekeninggegevens, draagt de klant de kosten.

(8) Indien de leverancier vooruitbetaling aanbiedt en de klant voor deze betalingswijze kiest, verbindt de klant zich ertoe het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen te betalen, zonder aftrek van korting.

(9) Indien de klant in gebreke blijft met de betaling, behoudt de leverancier zich het recht voor om schadevergoeding te eisen wegens verzuim.

7 Verrekening en retentierecht

(1) De Koper heeft alleen recht op verrekening indien de tegenvordering van de Koper is erkend door een declaratoire uitspraak of niet is betwist door de Leverancier.

(2) De klant kan alleen een retentierecht uitoefenen als zijn tegenvordering gebaseerd is op dezelfde contractuele relatie.

8 Eigendomsvoorbehoud

Mr. Plants - Ramadan, Marvin u. Gütgens, Deniz GbR behoudt zich het eigendom van de goederen voor totdat volledige betaling is ontvangen.

9 Transportschade

(1) Als de klant de goederen ontvangt met duidelijke transportschade, verzoekt de leverancier hem om hierover zo snel mogelijk te reclameren.

(2) Als de klant geen klacht indient, heeft dit geen gevolgen voor de wettelijke garantierechten. Het doel van de klacht is om de leverancier in staat te stellen zijn eigen claims tegen de vervoerder te doen gelden.

10 Defectenwet

(1) De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.

(2) Als consument wordt u verzocht om de goederen onmiddellijk na levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en om ons en de vervoerder zo snel mogelijk op de hoogte te brengen van eventuele klachten. Als u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Het is mogelijk dat grond/substraat uit de pot valt of dat een blad van de plant afbreekt/valt tijdens transport. Aangezien dit natuurlijke producten zijn, kunnen we geen garantie of waarborg aanvaarden voor dergelijke schade.

(4) In het geval van gebruikte goederen kan de garantieperiode korter zijn dan twee jaar.

11 Beperking van aansprakelijkheid (producten)

(1) Aansprakelijkheid is uitgesloten voor licht nalatige plichtsverzuimen voor zover deze geen betrekking hebben op wezenlijke contractuele verplichtingen (zogenaamde kardinale verplichtingen), schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid of garanties of aanspraken op grond van de productaansprakelijkheidswet. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van het contract en op de nakoming waarvan mag worden vertrouwd.

(2) De bepalingen van de Wet Productaansprakelijkheid blijven onaangetast.

(3) Voor zover de aansprakelijkheid van Mr. Plants is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van medewerkers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.

12 Annuleringsvoorwaarden

(1) Indien de klant een consument is, heeft hij een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen:

(2) Recht op annulering

Je hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren.

De annuleringstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen (of de laatste goederen, deelzending of stuk in het geval van een overeenkomst voor meerdere goederen van een uniforme bestelling of de levering van een product in meerdere deelzendingen of stukken) in ontvangst heeft genomen, zonder opgave van redenen voor de annulering.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen:

Mr. Plants - Ramadan, Marvin en Gütgens, Deniz GbR

Beltinghovenerstraat 36
41068 Mönchengladbach

E-mail: support@mrplants.de

van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail). U kunt het voorbeeldformulier voor herroeping op onze website gebruiken of ons een andere duidelijke verklaring sturen. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onmiddellijk een ontvangstbevestiging van een dergelijke annulering (bijvoorbeeld per e-mail).

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt en dat u de goederen retourneert via ons online retourencentrum binnen de hieronder gedefinieerde termijn.

Voor meer informatie over de omvang, inhoud en uitleg van de oefening kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

(3) Gevolgen van de annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. in geen geval worden u kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u ons de annulering van dit contract hebt meegedeeld, terugsturen naar

Mr. Plants - Ramadan, Marvin en Gütgens, Deniz GbR

Beltinghovenerstraat 36
41068 Mönchengladbach

E-mail: support@mrplants.de

om de goederen terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verzendt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen.

(4) Uitzonderingen op het recht van annulering

Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

Het recht op annulering bestaat niet of vervalt voor de volgende contracten:

voor de levering van goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending en waarvan de verzegeling na levering is verwijderd of die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen.

voor de levering van goederen die zijn aangepast of duidelijk zijn afgestemd op persoonlijke behoeften.

voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.

13 Uitsluiting van het herroepingsrecht

(1) Het recht van annulering is niet van toepassing op contracten

voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.

voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden.

(2) Het recht van opzegging vervalt voortijdig voor contracten

voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na levering is verwijderd.

voor de levering van goederen als deze door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen.

14 Cookies

(1) We kunnen cookies gebruiken om het productaanbod weer te geven. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in de cache van de internetbrowser van de websitebezoeker.

(2) Talloze websites en servers maken gebruik van cookies. Veel cookies bevatten een zogenaamde cookie-ID. Een cookie-ID is een unieke identificatie voor de cookie. Het bestaat uit een tekenreeks waarmee websites en servers kunnen worden toegewezen aan de specifieke internetbrowser waarin de cookie is opgeslagen. Hierdoor kunnen de bezochte websites en servers de individuele browser van de betrokkene onderscheiden van andere internetbrowsers die andere cookies bevatten. Een specifieke internetbrowser kan worden herkend en geïdentificeerd via de unieke cookie-ID.

(3) Het gebruik van cookies kan gebruikers van deze website gebruiksvriendelijkere diensten bieden die niet mogelijk zouden zijn zonder de instelling van cookies.

(4) We willen erop wijzen dat sommige van deze cookies van onze server naar uw computersysteem worden overgebracht, waarbij het meestal gaat om zogenaamde sessiegerelateerde cookies. Sessiegerelateerde cookies worden gekenmerkt door het feit dat ze aan het einde van de browsersessie automatisch van uw harde schijf worden verwijderd. Andere cookies blijven op uw computersysteem en stellen ons in staat om uw computersysteem bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies).

(5) U kunt bezwaar maken tegen het opslaan van cookies door te klikken op de banner waartegen u bezwaar kunt maken/accepteren.

(6) Natuurlijk kunt u uw browser zo instellen dat er geen cookies op uw harde schijf worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. De instructies met betrekking tot het voorkomen en verwijderen van cookies kunt u vinden in de helpfunctie van uw browser of softwarefabrikant.

15 Bevoegde rechtbank en toepasselijk recht

(1) Voor meningsverschillen en geschillen die voortvloeien uit dit contract, is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

(2) De enige bevoegde rechtbank voor bestellingen van handelaars, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is de maatschappelijke zetel van de dienstverlener.

16 Slotbepalingen

(1) De contractuele taal is Duits.

(2) Wij bieden geen producten of diensten aan voor aankoop door minderjarigen. Onze producten voor kinderen kunnen alleen worden gekocht door volwassenen. Als je jonger bent dan 18 jaar, mag je Mr. Plants alleen gebruiken met de betrokkenheid van een ouder of voogd.

(3) Als u deze Algemene Voorwaarden schendt en wij geen actie tegen u ondernemen, blijven wij gerechtigd om onze rechten uit te oefenen bij elke andere gelegenheid waarbij u deze Algemene Voorwaarden schendt.

(4) Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in onze website, regels en voorschriften, voorwaarden en bepalingen, inclusief deze AV. Uw bestelling is onderworpen aan de verkoopvoorwaarden, contractvoorwaarden en bepalingen die van kracht zijn op het moment van uw bestelling, tenzij een wijziging van deze voorwaarden vereist is door de wet of een overheidsbevel (in welk geval ze ook van toepassing zijn op bestellingen die eerder door u zijn geplaatst). Indien een bepaling van deze verkoopvoorwaarden ongeldig, nietig of om welke reden dan ook onuitvoerbaar wordt geacht, wordt die bepaling scheidbaar geacht en heeft deze geen invloed op de geldigheid en uitvoerbaarheid van de overige bepalingen.

(5) De ongeldigheid van een bepaling heeft geen invloed op de geldigheid van de andere bepalingen van het contract. In dat geval wordt de bepaling vervangen door een andere wettelijk toegestane bepaling die overeenkomt met de betekenis en het doel van de ongeldige bepaling.